上正的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,設(shè)有以下十個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn):
1、合同評(píng)審
合同評(píng)審是對(duì)業(yè)務(wù)訂單(合同)進(jìn)行多方位的評(píng)價(jià)審查,大限度了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求,而這一用戶(hù)要求,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程中,主要的依據(jù)和準(zhǔn)則。以確保產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。
2、設(shè)計(jì)控制
設(shè)計(jì)控制包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝的控制。
在符合用戶(hù)要求的前提下,采用良好的模型、 可靠的結(jié)構(gòu)、制定完善的質(zhì)量計(jì)劃,采用 準(zhǔn)確的工藝;提出制造、檢測(cè)的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合用戶(hù)要求和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);保證產(chǎn)品制造有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)程、有根據(jù)的進(jìn)行。
3、鑄造檢驗(yàn)
鑄造檢驗(yàn)包括鑄件的成分化驗(yàn)、機(jī)械性能檢測(cè)、坯件外觀(guān)質(zhì)量和坯件幾何量的檢驗(yàn)。
4、半成品檢驗(yàn)
半成品加工中的每道工序,都必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格后方可轉(zhuǎn)入下道工序。每道工序中成批生產(chǎn)的首件工件,必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的 地檢驗(yàn),以確定其各個(gè)質(zhì)量特性的合格及確保工藝的準(zhǔn)確;檢驗(yàn)合格后才允許成批生產(chǎn)。
5、裝配和配套檢驗(yàn)
裝配和配套必須按工序規(guī)程技術(shù)要求和用戶(hù)要求來(lái)進(jìn)行。裝配零件必須先 清理、清洗方可進(jìn)行部裝、總裝。各個(gè)工序必須檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下一步工序操作。
6、成品檢驗(yàn)
成品檢驗(yàn)分為產(chǎn)品的性能檢驗(yàn)、出廠(chǎng)檢驗(yàn)及要求的其他測(cè)試。
新產(chǎn)品每臺(tái)(包括新設(shè)計(jì)的和新改型的產(chǎn)品)必須進(jìn)行全性能測(cè)試(包括強(qiáng)度、密封、操作扭矩、開(kāi)度等)可靠性試驗(yàn)、壽命試驗(yàn),待全部檢測(cè)合格并穩(wěn)定后方定型生產(chǎn)。
出廠(chǎng)檢測(cè)包括試壓報(bào)告數(shù)據(jù)、開(kāi)關(guān)力矩記錄、噴漆質(zhì)量、外觀(guān)質(zhì)量和用戶(hù)要求的其他檢測(cè)項(xiàng)目。
7、外協(xié)件、標(biāo)準(zhǔn)件、外購(gòu)件檢驗(yàn)
標(biāo)準(zhǔn)件、外購(gòu)件都按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行采購(gòu),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能分類(lèi)入庫(kù)。供貨商必須經(jīng)過(guò)分供方評(píng)審,合格證、說(shuō)明書(shū)等資料必須齊全。
重要的物品采購(gòu)如閥體、電動(dòng)頭等直接向生產(chǎn)廠(chǎng)家或其委托的代理商(點(diǎn))進(jìn)行采購(gòu),質(zhì)檢部進(jìn)行 檢測(cè)方可批量采購(gòu),以確保物品的可靠性。
8、工裝、夾具、檢具、模具、設(shè)備檢驗(yàn)
為確保生產(chǎn)的可靠進(jìn)行,模具、工裝、檢具、設(shè)備等在投入生產(chǎn)前都須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)。
9、計(jì)量
長(zhǎng)期在生產(chǎn)中使用的常規(guī)量具、專(zhuān)用檢具,都由計(jì)量室定期檢驗(yàn)或由工具室定期送計(jì)量室檢驗(yàn),不合格品須經(jīng)修復(fù)合格后才能再予使用。以保證計(jì)量值傳遞的可靠性。
10、用戶(hù)服務(wù)
公司遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng),可以為客戶(hù)提供售前售后技術(shù)咨詢(xún)。
用戶(hù)服務(wù)部定期收集整理用戶(hù)反映問(wèn)題,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,反饋給生產(chǎn)技術(shù)部,針對(duì)主要問(wèn)題進(jìn)行分析整解,制定出切實(shí)有效的措施,進(jìn)一步完善產(chǎn)品質(zhì)量,形成質(zhì)量保證的良性循環(huán)。
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